Неисправные часы - право на возврат денег и возможность выигрыша в суде
Вопрос №15760533
из г. Москва
опубликован 13.05.2019, 21:02
опубликован 13.05.2019, 21:02
Я купила часы телефон 21 марта, в салоне работоспособность мне продемонстрировать не смогли. Дома после зарядки часы снова не включились. 22 марта я отнесла их обратно, написала претензию о том что часы не работают прошу вернуть деньги и подписала бумагу
Соглашение о передаче товара для проведения сервисного обслуживания в авторизованный сервисный центр производителя. 6 мая не часов не денег не было, написала еще одну претензию о возврате денег. Ответ из сервиса пришёл 9 мая, что часы починили. 13 мая я пришла в магазин и попросила вернуть деньги, на что получила отказ т.к. часы исправны оснований для возврата денег нет. При обращении в суд могу ли я выграть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд с иском нужно было давно уже обратиться, непонятно что ждали и зачем вторая претензия, пишите иск сейчас.
13.05.2019, 21:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Магазин отказался вернуть деньги за неисправную мультиварку - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Проблемы с телефоном после покупки - отказ в возврате денег, оправдан ли ремонт в сервисном центре?
Проблемы с качеством телефона - возможность расторжения договора и возврат денег
Запчасть для ремонта смартфона пришла после просрочки. Как потребовать акт о возврате товара?
Проблемы с возвратом денег за телефон после обнаружения неисправности - Что делать?
Проблемы с возвратом денег за сломанную в МТС купленные наушники - отказы, диагностика и недействительные претензии
Как вернуть деньги за товар, если была подписана бумага на ремонт - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут