Как правильно составить претензию?
опубликован 21.02.2012, 15:26
Расскажите пожалуйста, как сформулировать причину возврата поставщику мяса, если после отгрузки товара, клиент сообщил, что мясо при приготовлении становится жестким. Как правильно составить претензию? Спасибо.
Здравствуйте Ольга!!!
Вы я так понимаю, продавец?!
Сложность заключается в том, что для доказывания и установления факта - ненадлежащего качества, необходимо провести экспертизу-проверку качества товара. Во-первых это дорого и не всегда оправданно!!!
Обратитесь с претензией к поставщику, в которой изложите именно те факты, которые Вы считаете очевидными, настаивайте на проведении проверки качества, что тоже займет определенное время, результат которой установит причины.
С уважением Э.Р. Газданова.
ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. +79188229258 , +79188248314 , +79289274823 . ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тверь
Похожие вопросы
Проблемы с поставщиком - как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно?
Претензия о недостаче товара - документальное подтверждение и обоснование
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Клиент купил товар по акции и не забрал остаток в срок - может ли поставщик требовать доплату?
Порядок регулирования претензий при задержке поставки товара транспортной компанией
Как определить срок отгрузки товара - от истечения 70 дней или с момента получения уведомления?
Вопрос об обязанности возврата бракованного товара - кто должен брать на себя ответственность - поставщик или покупатель?
Проблемы с клеймением и качеством мяса на ЛПХ - исследуем ситуацию и ищем решение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут