Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть или обменять шнур для зарядки, приобретенный в Связном, без гарантийного талона и коробки?

Вопрос №15768644 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 15.05.2019, 09:08

Купил шнур для зарядки в связном, через недели 3 начал отходить контакт и зарядка ста возможной только в одном положении определенном. Имеется чек, коробки, гарантийного талона не сохранилось. Можно ли вернуть деньги либо обменять с доплатой га другой шнур. И как?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данной ситуации Продавец на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей имеет право провести проверку качества товара на предмет установления причин некачественности товара Обменять шнур или вернуть деньги сможете только в том случае если экспертиза установит, что шнур стал некачественным не в результате его эксплуатации.

15.05.2019, 09:14
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

В теории - да, по ст. 18 ЗоЗПП, поскольку налицо недоброкачественность товара и его должны будут заменить (с доплатой или частичным возвратом денег), поскольку при должной эксплуатации такого случиться не может. Но возможные проблемы могут возникнуть, если окажется, что с аналогичным товаром будет гарантийный талон и окажется, что гарантия - 2 недели.

15.05.2019, 09:16
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Похожие темы:
Можно ли вернуть деньги
Чек и гарантийный талон
Гарантийный талон
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 335 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 796 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 963 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться