Как поступить, если отказали в гарантийном ремонте смарт-часов Samsung, утверждая, что использовались неоригинальные зарядные устройства.
Вопрос №15772134
из г. Адыгейск
опубликован 15.05.2019, 18:15
опубликован 15.05.2019, 18:15
Месяц назад купила Смарт часы Самсунг, через две недели перестали заряжаться. Сдала по гарантии, но через две недели перезвонили с отказом в гарантийном ремонте, сказали что часы заряжались не оригинальной зарядкой. Что делать? Заряжали только той что шла с ними.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина!
Вы можете провести независимую экспертизу на предмет установления причины неисправности и оспорить, тем самым, заключение сервисного центра.
15.05.2019, 18:17
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - магазин отказывается в ремонте второй раз - правильное решение?
Проблемы с зарядкой планшета - задержка ремонта и права потребителя
Гарантийный срок смарт-часов через KazanExpress - что известно о правах потребителей?
Проблемы с зарядным устройством - что делать, если планшет попеременно перестает заряжаться?
Отказ в ремонте связных смарт-часов из-за механических повреждений в разъеме USB
Отказ в гарантийном ремонте телефона Samsung Galaxy S10 из-за попадания воды - какие шансы на успех?
Купленный телефон после ремонта не работает - возможность возврата денег?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Купил неисправный планшет - как решить проблему после экспертизы и отказа в ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут