1. Акт о дефекте запорного крана и последствиях затопления квартиры\n2. Застройщик несет ответственность за дефект запорного крана, следовательно, он должен нести расходы по ремонту в парадной.\n3. Алгор

Вопрос №15775965 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.05.2019, 15:31

Вчера разорвало ровно по кругу первый запорный кран ХВС на кухне. Вода под огромным давлением хлынула в квартиру. Сантехник отключил стояк только минут через 30. За это время квартиру полностью затопило. На кухне, в комнате, в ванной воды было около 12 сантиметров. Дальше вода протекла потоком в холл первого этажа. Дом новый. Все устройства до счетчика, включая первый запорный кран, установлены застройщиком. Никаких изменений в проект с моей стороны внесено не было.

Мастер в акте решил написать "дефект запорного крана". Он на словах сказал, что кран перетянут и установлен "вверх ногами". Но в акте писать о недобросовестной работе застройщика писать отказывается.

Я сослалась на шоковое состояние и договорилась, что подойду сама в УК, чтобы почитать и подписать акт. Я понимаю, что от того, что будет написано в акте, будет зависеть то, кто будет нести расходы по ремонту.

1. Как точно должна звучать формулировка в акте, чтобы в случае разбора дела в суде, не возникало вопроса об ответственности?

2. Кто в данном случае несет ответственность и за чей счет должен быть сделан ремонт в парадной?

3. Весь пол в моей квартире раздуло. Надо делать ремонт в новой квартире. Каков алгоритм действий? Куда обращаться? Надо ли писать заявление в УК с требованием возмещения ущерба, надо ли писать заявление Застройщику?

4. Под предлогом восстановления водоснабжения запорный кран был заменен. Фотографии системы с краном есть, видео затопленной квартиры есть. Кран пока остался у меня. Нужно ли снятый кран отдавать на экспертизу? Должна ли я оплачивать ремонтные работы по восстановлению водоснабжения?

Спасибо. С уважением, Наталия.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В акте должно быть записано - как было на самом деле, мастер обязан это сделать, при подписании можете указать несоответствие содержания фактическим обстоятельствам, кран ни кому не отдавать, сейчас нужно предъявить застройщику письменную претензию на основе норм ГК.

16.05.2019, 15:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут

Много нюансов. Если дом новый и ему меньше 3 х а в некоторых случаях 5 ти лет это срок на который даётся гарантия на работы и материалы из которого всё сконструировано то при условии, что это дом ДДУ можно перекинуть расходы на свой ремонт и на возмещение средств на строительство на застройщика. Если это не ДДУ то надо смотреть договор. В прочих условиях кран это фактически уже ваше имущество и ответственность по возмещению ляжет на Вас если не доказать виновные действия тогда уже поставщика услуг (превышение максимальных пределов давления) но это вопрос доказывания и однозначно здесь будет экспертиза с Вашей стороны так как только Вы в ней заинтересованы. С актом не соглашайтесь, пишите замечания прямо в нём, что сантехник не осматривал место акт составляли в другом месте и Вас знакомили с результатами постфактум. По хорошему, Вам точно нужен юрист.

16.05.2019, 19:03

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 716 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 743 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских