Могу ли я обменять внешний жесткий диск, который стал плохо работать, если у меня есть гарантия и упаковка?
Вопрос №15784364
из г. Магадан
опубликован 18.05.2019, 09:51
опубликован 18.05.2019, 09:51
Год назад приобрёл внешний жёсткий диск, стал очень плохо работать, гарантия по чеку 36 месяцев, упаковка осталась, могу ли я обменять товар? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Упаковка не при чем, если товар имеет недостатки. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте конкретный недостаток и Ваши требования.
18.05.2019, 10:15
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, можете обменять товар.
18.05.2019, 09:54
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Магадане
Судебная защита прав потребителей
4
Безвозмездное устранение недостатков
4
Возврат товара
4
Возврат некачественного товара
4
Возврат бракованного товара
4
Замена товара
4
Составление заявления на возврат товара
4
Составление претензии на возврат товара
4
Возврат технически сложного товара
4
Возврат товара поставщику
4
Возврат товара надлежащего качества
4
Возврат товара по гарантии
4
Похожие вопросы
Могу ли вернуть наушники в магазин без упаковки, если гарантийный срок не истек?
Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят.
Соблюдены условия гарантии - Купил мультиварку, через 8 дней перестала работать.
Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Как вернуть анти-радар без упаковки и получить возмещение, если он перестал работать после истечения гарантии магазина
Отказались принять жесткий диск по гарантии из-за трещины - что делать?
Возможна ли замена наушников с истекшей гарантией, при обнаружении неисправности?
Можно ли по гарантии вернуть товар без упаковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут