Получила посылку через почту наложенным платежом, открыла, а это не тот товар, который я заказала. Как вернуть деньги за товар?
Вопрос №15794146
из г. Астрахань
опубликован 20.05.2019, 12:50
опубликован 20.05.2019, 12:50
Получила посылку через почту наложенным платежом, открыла, а это не тот товар, который я заказала. Как вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о несоответствии товара заказанному, ссылайтесь на ст.ст.10,12,18,26.1 Закона о защите прав потребителей.
20.05.2019, 13:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если полученный товар не соответствует заказу в интернет-магазине?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как вернуть деньги за ошибочно отправленный товар в интернет-магазине?
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Получила посылку на почте наложенным платежом, а в посылке оказался совсем не тот товар, могу ли я как нибудь вернуть свои деньги?
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Что делать, если при заказе игрушки в интернете пришла неправильная и как вернуть свои деньги?
В посылке, полученной наложенным платежом, оказался неправильный товар - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут