Если, товар не надлежащего качества, то вы имеете его право вернуть, если же хотите вернуть товар если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то не получиться, так как входит в перечень товаров не подлежащие возврату.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

21.05.2019, 19:51

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37956 отзывов

Здравствуйте! Что хотите вернуть? Уточните.

21.05.2019, 19:51

Спросить юриста

Елизавета

Автор вопроса

0 отзывов

Вибратор. В использовании не был, куплен 2 дня назад

Магазин отказывает в возврате, если ли статья закона, подтверждающее то, что интим товары обмену и возврату не подлежат.

21.05.2019, 19:54

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37956 отзывов

Стоимость большая вибратора?

21.05.2019, 20:01

Спросить юриста

Елизавета

Автор вопроса

0 отзывов

4 500 (четыре тысячи пятьсот рублей)

21.05.2019, 20:02

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37956 отзывов

Тогда можно вернуть, стоимость более-менее нормальная.

21.05.2019, 20:03

Спросить юриста

Макаренко Николай Юрьевич

Юрист из города Елец

4.7 115 отзывов

Здравствуйте. Напишите письменную претензию в магазин, и тогда продавец будет обязан изложить законодательно, что товар относится к перечню непродовольственных товаров не подлежащих обмену или возврату. Для этого у продавца должен быть соответствующий сертификат на товар. Если нужна помощь, обращайтесь.

21.05.2019, 20:11

Спросить юриста