У меня вопрос имею ли я право вернуть телефон в магазин и получить деньги обратно?
Вопрос №1580634
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.02.2012, 19:40
опубликован 24.02.2012, 19:40
Я вчера приобрела сотовый телефон, мне продавец предложил платно в телефон загрузить программное обеспечение, я согласилась, после чего я приехала домой и начала разбираться со своим телефоном, и он стал сразу же глючить. У меня вопрос имею ли я право вернуть телефон в магазин и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такое право возникает после того, когда вы обратились с просьбой о замене товара на аналогичный, его ремонте, или соразмерном уменьшении цены на выбор, предпочтительней первые два конечно. Только после невыпонения Ваших требований, либо после того когда недостатки появились вновь, т.е., не единожды, либо ремонт не привел к надлежащему результату, Вы вправе требовать возврата денег. Надеюсь понятно.
24.02.2012, 20:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманута при покупке телефона в евросети - возможно ли вернуть деньги за неиспользованный товар?
Как вернуть деньги за негарантийный ремонт телефона и отстоять свои права?
Как вернуть телефон продавцу после покупки - опыт и рекомендации
Существенный недостаток программного обеспечения после замены - обзор случая с телефонами Samsung
Возможно ли вернуть сотовый телефон в магазин и получить деньги обратно?
«Проблемы с мобильным телефоном после ремонта и отказ магазина вернуть деньги»
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Гарантийный ремонт длился с 24.02.2010 г. по 04.03.2010 г. и был произведен бесплатно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут