«Проблемы с мобильным телефоном после ремонта и отказ магазина вернуть деньги»
Вопрос №18279433
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2021, 23:23
опубликован 03.03.2021, 23:23
Купил мобильный телефон. Он стал глючить. Сдал его по гарантии в магазин. Там через 20 дней его вернули с формулировкой, что программное обеспечение поменяли.
Через 2 недели телефон опять стал глючить, сдал его обратно в магазин. Он у них лежит уже 15 дней ничего не делают деньги не хотят возвращать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Ваша проблема решает на раз два. Вам обязаны либо вернуть денежные средства или заменить устройство. Если вам по претензии откажут, то спокойно обращаемся в суд и вам взыщут сумму телефона неустойку в размере 1% за каждый день + штраф 50% от всей этой суммы.
03.03.2021, 23:25
Оценка автора вопроса:
Отлично если, что обращу к вам для обращения суд
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, Кирилл. Обратитесь к продавцу с официальной претензией и дальше, в зависимости от ответа, в суд.
03.03.2021, 23:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Обратитесь к Продавцу с письменной претензией. Если в течение 10 дней ответа не будет, то обращайтесь в суд.
04.03.2021, 13:02
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных ремонтов
Как вернуть деньги за негарантийный ремонт телефона и отстоять свои права?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Проблема с периодическим отключением мобильного телефона - Как вернуть его в магазин при наличии гарантии?
Проблема с программным обеспечением телефона после покупки в интернет-магазине - сдано в сервисный центр по гарантии
Проблемы с гарантией - Купила телефон, сдала, экспертиза, ничего не предпринимается
Какие варианты можно рассмотреть - обмен или возврат денег?
Проблемы с качеством звука на новом телефоне - возможные пути решения
Проблемы с телефоном после ремонта в Евросети - что делать и какую помощь ожидать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут