«Проблемы с мобильным телефоном после ремонта и отказ магазина вернуть деньги»
Вопрос №18279433
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2021, 23:23
опубликован 03.03.2021, 23:23
Купил мобильный телефон. Он стал глючить. Сдал его по гарантии в магазин. Там через 20 дней его вернули с формулировкой, что программное обеспечение поменяли.
Через 2 недели телефон опять стал глючить, сдал его обратно в магазин. Он у них лежит уже 15 дней ничего не делают деньги не хотят возвращать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Ваша проблема решает на раз два. Вам обязаны либо вернуть денежные средства или заменить устройство. Если вам по претензии откажут, то спокойно обращаемся в суд и вам взыщут сумму телефона неустойку в размере 1% за каждый день + штраф 50% от всей этой суммы.
03.03.2021, 23:25
Оценка автора вопроса:
Отлично если, что обращу к вам для обращения суд
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, Кирилл. Обратитесь к продавцу с официальной претензией и дальше, в зависимости от ответа, в суд.
03.03.2021, 23:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Обратитесь к Продавцу с письменной претензией. Если в течение 10 дней ответа не будет, то обращайтесь в суд.
04.03.2021, 13:02
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных ремонтов
Как вернуть деньги за негарантийный ремонт телефона и отстоять свои права?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Проблема с периодическим отключением мобильного телефона - Как вернуть его в магазин при наличии гарантии?
Проблема с программным обеспечением телефона после покупки в интернет-магазине - сдано в сервисный центр по гарантии
Проблемы с гарантией - Купила телефон, сдала, экспертиза, ничего не предпринимается
Какие варианты можно рассмотреть - обмен или возврат денег?
Проблемы с качеством звука на новом телефоне - возможные пути решения
Проблемы с телефоном после ремонта в Евросети - что делать и какую помощь ожидать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут