Коллекторы беспокоят каждый день - могу ли я подать в прокуратуру и получить компенсацию?

Вопрос №1581624 из г. Нижний Новгород
опубликован 25.02.2012, 17:10
Брат взял кредит в банке, без моего согласия оставил мой номер домашнего телефона, из коллекторского агенства звонят не по одному разу в день, вплоть до 23 часов, угрожают, требуют личную информацию, в том числе и при общении с несовершеннолетним ребенком, брат у меня не прописан, не зарегистрирован, проживает по другому адресу. Могу ли я данные действия коллекторов квалифицировать как телефонный терроризм по отношению ко мне? Достаточно ли будет заявления в прокуратуру на их действия? Возможно ли получение моральной компенсации?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Думаю звонки прекратяся сразу. Телефонный терроризм это несколько иное. Можно ставить вопрос и о компенсации морального вреда.

25.02.2012, 17:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

действия коллекторов не законно обратитесь в полицию или в прокуратуру

25.02.2012, 17:14

1. Можете написать жалобу в ЦБ РФ на банк в котором был офорлен кредит - за передачу личной информации третьим лицам без Вашего согласия .

Жалобу можете направить через специальную форму на сайте ЦБ.

2. Направьте заявление в полицию о поступающих угрозах и вмешательстве коллекторов в Вашу частную жизнь.

3. Рекомендую по мере дозвона заносить все телефоны коллекторов в "черный список" - ОЧЕНЬ ДЕЙСТВЕННО и убережет Вас от лишних волнений.

25.02.2012, 17:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Добрый день!

На сайте заказала Настой Матрены (напиток для будущих мам), приняли заказ, но через 2 поле этого мне в подарок знакомая привезла с Новосибирска. Точно такой же. Пыталась им позвонить на горячую линию, чтобы отказаться, но там тел срывается. Теперь звонят мне и угрожают, чтобы я вернула 30% от стоимости заказа, а это 900 руб! Да и с чего я должна оплачивать незнакомым людям, в любой ситуации, я договоров никаких с ними не подписывала. Заранее благодарна.

15.03.2016, 12:45

Вы должны вернуть только почтовые расходы. Да и то, если нет желания, можете не оплачивать без решения суда.

15.03.2016, 12:46

Здравствуйте. Просто никуда не ходите и ничего не получаете.

15.03.2016, 12:46

В течение 7 дней можете вернуть. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

15.03.2016, 12:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

День добрый, Инна. Если так ведут себя по-свински - ничего и не оплачивайте (максимум - почтовые расходы).

15.03.2016, 12:48

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 015 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 656 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 4 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских