Поиск пропавших счетов - как уточнить их наличие и причину пустоты?

Доброго времени суток Наталья

В соответствии с частью 2 Статьи 857 ГК РФ от 26.01.1996 N 14-ФЗ и статьёй 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1991 № 395-1 запросить такие сведения у банка в данной ситуации сможет только нотариус.

Если действующий счёт есть, и банк это подтвердит, то право наследование и право на утраченную сберегательную книжку на предъявителя надо будет решать через суд. (ст. 843 п. 2 Абзац 2 и ст. 148 п.1).

Если банк не подтвердит наличие счёта, то это значит, что его просто могло и не быть. Сроки хранения архивных документов в банках зависят от вида документов и иногда ограничиваются определённым количеством лет. Я нашла «Перечень документов со сроками хранения, образующиеся в деятельности Сберегательного Банка Российской Федерации и учреждений его системы, который был утверждён банком 04.05.95 г. Даже по нему сроки хранения документации, связанной с вкладами — от 5 лет до бесконечности. Так что надежда убедиться в наличии или отсутствии счёта существует.

Сориентироваться по срокам хранения банковской документации по вкладам можно попробовать и по Положению о порядке и сроках хранения документов акционерных обществ, которое было утверждено Постановлением ФК ЦБ России от 16.07.2003 № 03-33/пс.

1) Попробуйте проконсультироваться по "горячей линии" банка.

2) Оформите личный кабинет банка, в котором лежат вклады. Через личный кабинет, наверное, можно отслеживать и вклады. Через Личный кабинет можно направлять обращения, на которые дают ответы.

3) Если в Вашем городе есть филиалы того банка, проконсультируйтесь у них.