Отсутствие договора и чека после покупки абонемента - вопрос о возможности подачи в суд и соответствующие статьи ГК или УК

Вопрос №15832495 из г. Краснодар
опубликован 27.05.2019, 19:37

Я купила абонемент в спорт-зал, платила картой. Ни чек, ни договор мне не выдали. Я была на одной тренировке. В тот же день мне дали "как бы чек" из терминала по оплате картами (который куда-то исчез), на котором была указана только сумма оплаты. После чего клуб "временно закрыт по тех. причинам" , так длится уже 11 дней. Вопрос - можно ли подать в суд за мошенничество? Куда сначала обратиться? Под какие статьи ГК или УК попадают их действия?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63205 отзывов

Алесса, Вы можете написать претензию собственнику клуба о возврате денежных средств. Вам достаточно взять выписку с карты, чтобы обосновать свои требования.

С уважением.

27.05.2019, 19:40

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Статья 141. Заявление о преступлении

Аллеса

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за быстрый ответ! Куда мне направить претензию, если юридический адрес клуба - неизвестен? Если претензия будет проигнорирована идти в защиту прав потребителей?

27.05.2019, 19:42

Спросить юриста

Квон Дмитрий Викторович

Юрист из города Краснодар, стаж 16 лет

4.9 1375 отзывов

Здравствуйте!

Обратитесь в свой банк, где запросите расширенную выписку относительно перечисления средств. Вам должны предоставить реквизиты, на которые перечислены денежные средства. По ИНН можно определить лицо, которое получило деньги.

Если хотите быстрее решить проблему, обращайтесь в полицию с заявлением (ст. 141 УПК РФ). Полиция обязана провести проверку и установить местонахождение лиц.

27.05.2019, 19:52

Спросить юриста