Вот смотрите я вскрыл товар, он мне не понравился, можно ли за него не платить?

Здравствуйте!

Когда описываете ситуацию указывайте больше деталей, чтобы нам было проще Вам подсказать. А главное правильно подсказать.

Я так понимаю Вы заказали товар, он пришёл на Почту. Вы оплатили его и после этого Вам его выдали. Вскрыв упаковку Вы поняли, что он Вам не подходит/не нравится.

Вернуть деньги можно, но нужно решать этот вопрос через Продавца.

Почта в данном случае никак Ваши права не нарушает и действует в рамках закона.

Таким образом, Вам надо связываться с Продавцом и заявлять свои требования. Единственное на что хочу обратить внимание, что нельзя вернуть товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Всего доброго!