Недовольный клиент рассказывает о некачественной замене стекла в часах и думает о возможности его бесплатной замены
опубликован 28.05.2019, 21:26
Вчера сдал часы в ремонт, замена стекла, поменяли, но сегодня идя по улице стекло просто выпало и разбилось. Могу ли я бесплатно поменять его, ведь заменили его не правильно, оно просто так не выпадет.
Здравствуйте! Да, вы имеете право на качественный ремонт. Услуга по ремонту была оказана ненадлежащего качества. В соответствии со ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Только купила телефон. Разбилось стекло. Можно поменять по гарантии? Если нет, то сколько стоит замена стекла?
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Проблема с золотыми часами - трещина на стекле после замены, вода попадает и часы перестали работать - что делать?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Проблема с гарантией - замена стекла на Apple Watch стоит восемь тысяч рублей после истечения срока гарантии
Гарантия на телефон - можно ли заменить разбитое стекло бесплатно?
Трещина на защитном стекле телефона - могу ли я требовать его замену?
Как действовать, если одноклассник толкнул сына на переменах, вызвав разбитие телефона с нежеланием родителей возместить ущерб?
Разбилось стекло
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут