Как избежать удержания 10% от суммы договора при расторжении покупкой 2-х соковыжималок?

Попробуйте сослаться на Закон РФ "О защите прав потребителей".

А аргументировать надо убедительно.

Сейчас нужно срочно подготовить и подавать претензию о расторжении договора.

Здравствуйте. Нужно посмотреть сам договор, и если Вы указываете, что в договоре прописано: "что при расторжении договора покупателем, будет удержана сумма в размере 10% от общей суммы договора", можно отправить договор на проверку в Роспотребнадзор, а в эту фирму обратиться за расторжением.

---обращайтесь в полицию и в прокуратуру, с заявлением о проверке на мошенничество действия неустановленных лиц по ст.159 УК РФ. И мать мужа пора брать к себе жить, либо самим заниматься ею у неё в квартире, возраст уже не тот чтобы ДУМАТЬ и решать, для этого есть дети, которые должны ухаживать за родителями. Свою мать наверняка вы не оставили бы без присмотра в этом возрасте. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.