Покупатель требует отдать товарный чек без возврата ингалятора - что делать в такой ситуации?
опубликован 30.05.2019, 21:09
У меня магазин медтехники. Покупатель сдал мне в магазин ингалятор (товар медицинского назначения купленный у меня ранее) с претензией, что он при работе выделяет неприятный запах. Аппарат бы проверен в лицензионной мастерской и был выписан акт о его работоспособности. Покупатель не хочет забирать аппарат вместе с товарным чеком, а хочет забрать только товарный чек. Я ему сказал, что я отдам чек только вместе с ингалятором. Я правильно сделал?
Александр чек и тавр принадлежат покупателю это его право забрать товар или оставить его у Вас. если он захочет подать на вас в суд то факт забрал он товар или нет ничего не меняет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 38 минут
Спасибо Вам за ответ. А с чем он пойдет в суд, ели он не забрал акт об экспертизе и акт подтверждает что он работоспособен.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 454 Поиск Регистрация