Сдала в сервисный центр, проблему не выявили, заявили что нужно поменять сим-карту, это проблемы не решило.

Вопрос №1585739 из г. Москва
опубликован 28.02.2012, 15:40

Купила телефон, сразу начал постоянно перезагружаться, пользоваться не возможно. Сдала в сервисный центр, проблему не выявили, заявили что нужно поменять сим-карту, это проблемы не решило. Сдала телефон в магазин, вернули через 10 дней, поменяли деталь, при проверке в магазине все было хорошо, но через час, когда я была уже дома, опять начались те же самые перезагрузки. Как правильно все оформить что бы получить деньги? Ходить пор сервисным центрам и магазину и скандалить не хочу. Все нервы уже и так вытрепала себе этим телефоном. Плюс везде огромные очереди.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Ничего не надо оформлять. Приносите в магазин телефон и все, что к нему прилагалось, отдаете продавцу и забираете уплаченные за неисправную вещь деньги, ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителя».

28.02.2012, 15:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить