Продавец на стажировке оказался ответственным за неуспешную оплату покупателем на карте - возможные решения
Вопрос №15863206
из г. Калуга
опубликован 03.06.2019, 07:01
опубликован 03.06.2019, 07:01
Устроилась в крупную торговую сеть продавцом (на стажировке), два дня назад покупатель совершил покупку на сумму 5800 рублей, оплата банковской картой. Чек вышел, оплата как выяснилось позже не прошла, администратор говорит, сто вина моя и оплачивать мне. Возможно ли что-то сделать? Ведь найти покупателя реально через банковскую карту и карту клиента магазина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Из сложившейся ситуации есть решения. Но во-первых, Вашей вины в этом нет. Свои обязанности Вы выполнили. Чек ведь аппарат Вам выдал, соответственно оснований усомниться в том, что оплата не прошла у Вас не было. Для решения данной проблемы необходимо обратиться в банк. Но делать это должны не Вы, а организация.
03.06.2019, 07:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности и обязанности покупателя при ошибке продавца в магазине
Ответственность за неоплату покупки - кто должен оплатить – покупатель или продавец?
Как вернуть деньги, если покупатель ушел после отмены чека на карточке, и как найти этого покупателя?
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Как вернуть деньги покупателю, если платеж по карте не прошел, но замечено это уже после его ухода из магазина
Кто должен возмещать недостачу в магазине бытовой техники после ошибки кассира-стажера?
Корректность совершения операции сторно без сохранения слипа по терминалу и отдача чека по просьбе покупателя вопросы
Кто несет ответственность за забытую банковскую карту в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут