Возможно ли расторгнуть договор рассрочки и вернуть неиспользованный телефон в магазин?

Вопрос №15868379 из г. Пенза
опубликован 03.06.2019, 22:28

Сегодня я взяла в рассрочку телефон. Придя домой в связи с семейными обстоятельствами вынуждена отказаться от покупки. Могу ли я расторгнуть договор с банком и вернуть телефон обратно в магазин. Телефоном не пользовалась.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дементьев Иван Сергеевич

Юрист Владикавказ

4.7 576 отзывов

Исходя из письма Роспотребнадзора от 22 октября 2010 "Об обмене сотовых телефонов", "сотовые телефоны" не относятся к "телефонным аппаратам", так как у них разный ОКП, а также не относится к классу продукции "бытовая радиоэлектронная аппаратура".

Исходя из этого Роспотребнадзор пишет, что сотовые телефоны не входят в перечень товаров не подлежащих обмену. Но там ничего не говорится о ВОЗВРАТЕ.

Считаю, что такому есть место и в случае отказа можно обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора.

03.06.2019, 23:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 17 минут

8 800 505-91-11

Не сможете. Телефон входит в перечень товаров не подлежащих возврату в течение 15 дней с момента покупки.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018)

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих ВОЗВРАТУ или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; ТЕЛЕФОННЫЕ АППАРАТЫ и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли расторгнуть договор рассрочки и вернуть неиспользованный телефон в магазин?

Похожие вопросы