Вопрос о гарантии наушников - обращаться в салон или к производителю?
Вопрос №15868630
из г. Губкин
опубликован 03.06.2019, 23:59
опубликован 03.06.2019, 23:59
Купила наушники пол года назад, сейчас один наушник перестал играть. Обратилась в салон, где покупала данный товар, мне сказали, что гарантийный срок 14 дней. В коробке нашла брошюру, где указано, что производитель предоставляет год гарантии. Могу ли я обратиться по данному документу в салон, в котором мне продали данные наушники или необходимо обращаться напрямую к производителю?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Второе. Продолжительность гарантии продавца - не обязана соответствовать продолжительности выдаваемой производителем, поэтому по гарантийным обязательствам - к тому, чья гарантия не закончилась.
04.06.2019, 10:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ производителя от гарантии на наушники - как защитить свои права и восстановить устройство
Как обменять неисправные наушники Samsung, купленные 2 месяца назад, по гарантии?
Проблема с наушниками - гарантийный срок и отказ магазина
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Возможно ли заменить наушники без чека, если гарантийный срок составляет 2 года?
Как защитить свои права при отказе в гарантии наушников в МТС Магазине?
Вопрос о возможности обмена или возврата денег за наушники, купленные 9 месяцев назад, с учётом сроков гарантии
Проблемы с беспроводными наушниками - гарантия не предусматривает возврат или обмен
Проблемы с гарантией - почему магазин отказывается принять наушники в обмен или возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут