Как прекратить недовольные звонки о погашении кредита, не бранный пенсионер из Уфы спрашивает
опубликован 04.06.2019, 06:09
Здравствуйте!
В данном случае, возможно работают коллекторы и пытаются "выбить долг".
Поэтому советую Вам для начала выйти с ними на контакт для того, чтобы уточнить необходимую информацию.
Когда Вам будут звонить предупредите, что телефонный разговор записывается и включите диктофон (аудио-доказательство).
В ходе разговора узнайте:
- ФИО и должность человека который звонит Вам;
- Название коллекторского агентства/банка/МФО, фактический адрес, номер телефона контактный;
- ИНН И ОГРН организации;
- Сведения о договоре (займа, кредита) - номер, дата, сумма требования.
- Сведения о договоре о переуступке прав на долг.
Если звонят коллекторы, то узнайте по поручению какого банка ведётся работа.
В соответствии со ст. 385 ГК РФ Вы вправе не исполнять обязательство по кредиту до предоставления Вам доказательств перехода права к новому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора. Пока Вам не будут предоставлены достаточные доказательства того, что право требования по кредиту перешло коллекторам, платить Вы не обязаны.
В вашем случае, если Вы вообще не брали, то и платить никому не обязаны.
После получения всей необходимой информации обращаетесь к Судебным приставам с заявлением на данную коллекторскую организацию с предоставлением всех доказательств.
На сегодняшний день коллекторские организации являются объектом надзору для Судебных приставов.
Если Вам угрожают как-либо, то обращайтесь ещё и с письменным заявлением в Полицию.
Всего хорошего!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 дня
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Коллекторское агентство назначило оплату за звонки, связанные с незнакомым человеком
Мошенники из Восточного Экспресс Банка угрожают законами - как защититься?
Почему мне отказывают в праве узнать номер входящих звонков на домашний телефон?
Как избавиться от назойливых звонков Совкомбанка, связанных с невыплатой кредита
Рассказываем, куда обратиться в случае требований погашения долгов и звонков со скрытых номеров
Как прекратить назойливые звонки коллекторов, которые ищут моего коллегу по кредиту?
Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка
Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?
Как остановить надоедливые звонки и сообщения от МФК ОТП ФИНАНС и можно ли им снять долг с моей карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут