Скажите пожалуйста в течение какого времени должны ответить на письменную претензию по поводу поломки чайника.

Вопрос №15872358 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 04.06.2019, 15:59
Скажите пожалуйста в течение какого времени должны ответить на письменную претензию по поводу поломки чайника.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно закона О защите прав потребителей в течении 10 суток с даты вручения претензии.

04.06.2019, 16:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Срок ответа на претензию устанавливается в зависимости от основания. Порядок его исчисления по ГК определяется в главе 11. Точные временные рамки не регламентированы. Стороны самостоятельно определяют в договоре порядок предъявления претензий. Срок исчисляется со следующего дня после вручения документа. В судебном порядке он составляет 30 дней с момента получения. В него не включается период доставки документа, выходные и праздничные дни. Время ответа на претензию по закону предусматривается в тексте нормативно-правового акта. В законе от 07.02.1992 N 2300–1 «О защите прав потребителей» он составляет 10 дней. По ОСАГО — 5 дней.

04.06.2019, 16:01
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских