Aферисты обманули меня и заставили купить дорогое кредитное оборудование - как правильно составить претензию для получения денег обратно
Вопрос №15873088
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.06.2019, 18:32
опубликован 04.06.2019, 18:32
Обманули аферисты, продали товар в кредит, который в 10 раз дороже его рыночной стоимости под психологическим воздействием, провели лотерею, я выиграла подарки, но чтобы их получить должна купить массажное кресло стоимостью 118000 рублей. По закону в течение 2 недель имею права вернуть товар, но как правило, если товар надлежащего качества, то возникает возврат в виде обмена, а мне нужно получить деньги-расторгнуть договор, В договоре прописано обязательное досудебное урегулирование, следовательно я должна отправить продавцу претензию, но не могу определиться с основанием,, чтобы оно не подразумевало обмена, а только возврат денег. Подскажите пожалуйста правильное основание для претензии, в полиции заявление принимать о мошенничестве не хотят.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте обмена на аналогичный товар другого размера или цвета. Если Вам такой товар не будет предоставлен, должны отдать деньги на основании ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
04.06.2019, 18:35
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обязаны принять заявление. Претензию согласно с ззпп.
04.06.2019, 18:34
Отказываются принимать заявление в прокуратуру, и укажите кто именно фио должность отказался принять это должно быть на бейджике! Доброго дня!
04.06.2019, 18:36
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности предъявления претензий по второму договору продавцу, несмотря на отсутствие претензий по первому договору.
Проблемы с возвратом товара - что делать, если курьер не подписал акт приема-передачи?
Возврат не реализованного сезонного товара и товара для акции
Претензия на возврат денег за товар - как определить стоимость и стоит ли подавать исковое заявление?
Полученное вместо массажного кресла вибромассажной накидки - как разорвать договоры с банком Ренессанс кредит и ООО \'Азон\'?
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Товар, который не входит в перечень, товаров, которые не подлежат обмену или возврату.
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
А при продажетовара надлежащего качества, который не был в эксплуатации и сохранены внешний вид, упаковка и чек
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут