Aферисты обманули меня и заставили купить дорогое кредитное оборудование - как правильно составить претензию для получения денег обратно
Вопрос №15873088
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.06.2019, 18:32
опубликован 04.06.2019, 18:32
Обманули аферисты, продали товар в кредит, который в 10 раз дороже его рыночной стоимости под психологическим воздействием, провели лотерею, я выиграла подарки, но чтобы их получить должна купить массажное кресло стоимостью 118000 рублей. По закону в течение 2 недель имею права вернуть товар, но как правило, если товар надлежащего качества, то возникает возврат в виде обмена, а мне нужно получить деньги-расторгнуть договор, В договоре прописано обязательное досудебное урегулирование, следовательно я должна отправить продавцу претензию, но не могу определиться с основанием,, чтобы оно не подразумевало обмена, а только возврат денег. Подскажите пожалуйста правильное основание для претензии, в полиции заявление принимать о мошенничестве не хотят.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте обмена на аналогичный товар другого размера или цвета. Если Вам такой товар не будет предоставлен, должны отдать деньги на основании ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
04.06.2019, 18:35
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обязаны принять заявление. Претензию согласно с ззпп.
04.06.2019, 18:34
Отказываются принимать заявление в прокуратуру, и укажите кто именно фио должность отказался принять это должно быть на бейджике! Доброго дня!
04.06.2019, 18:36
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности предъявления претензий по второму договору продавцу, несмотря на отсутствие претензий по первому договору.
Проблемы с возвратом товара - что делать, если курьер не подписал акт приема-передачи?
Возврат не реализованного сезонного товара и товара для акции
Претензия на возврат денег за товар - как определить стоимость и стоит ли подавать исковое заявление?
Полученное вместо массажного кресла вибромассажной накидки - как разорвать договоры с банком Ренессанс кредит и ООО \'Азон\'?
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Товар, который не входит в перечень, товаров, которые не подлежат обмену или возврату.
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
А при продажетовара надлежащего качества, который не был в эксплуатации и сохранены внешний вид, упаковка и чек
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут