Проявление неисправности после ремонта - возможности замены или возврата товара
Вопрос №15890835
из г. Улан-Удэ
опубликован 08.06.2019, 11:45
опубликован 08.06.2019, 11:45
У товара проявляется неисправность, отдал товар в сервисную службу по гарантийному талону, неисправность устранили, через некоторое время неисправность проявилось опять. Повторно отдал товар в сервисную службу, та же ситуация. Можно заменить товар или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это ваше право-ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ
ст
08.06.2019, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте.
Да, можно. Обращайтесь с письменной претензией к продавцу. На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе потребовать возврат денег в связи с наличием в товаре существенных (неустранимых) недостатков.
08.06.2019, 12:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Улан-Удэ
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Ответственность за несостоявшуюся оплату - должен ли покупатель вернуть товар или оплатить повторно?
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Проблемы с автофокусом зеркального фотоаппарата - возможность обмена на новый товар
Претензия к магазину - требую замену неисправного планшета на новый или деньги обратно
Проблема с телефоном - как решить ситуацию, когда он сломался после месяца использования?
Некачественный планшет для детей - мои проблемы с ремонтом и требование возврата денег
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут