Требование гарантийного ремонта телефона без замены экрана - возможно ли это?
Вопрос №15902788
из г. Воронеж
опубликован 11.06.2019, 11:28
опубликован 11.06.2019, 11:28
Купил сыну телефон. Оформили гарантию на 1 год. Продавец дал дополнительную гарантию ещё на 2 года. Через месяц он случайно разбил стекло на экране. Телефоном продолжал пользоваться пол года, т. к. трещина не мешает работе и обзору. Всё работало идеально и потребности замены экрана не требовалось. Сейчас он просто погас и не подаёт признаков жизни. Могу ли я потребовать у продавца гарантийный ремонт не меняя экрана?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребовать вы можете, но вам в удовлетворении требования может быть отказано, поскольку наличие трещины на экране свидетельствует о том, что телефон подвергался механическому воздействию. В том числе и с этим может быть связана поломка.
11.06.2019, 11:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ваши труды!!!!!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Александр!
Вы в праве потребовать возврата денежных средств, но если в результате проверки качества будет установлено, что неисправность возникла в результате ваших виновных действий, в удовлетворении ваших требований вам будет отказано. Здесь www.9111.ru я подробно отвечаю на Ваш вопрос.
11.06.2019, 11:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать замену стекла по гарантии - опыт ремонта телефона в мастерской
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?
Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?
Что делать, если новый телефон сломался? Восстановление гарантии или замена экрана?
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
Муж отдал телефон в ремонт, экран с трещиной - на гарантии 1 месяц. Сейчас новая трещина - возможна замена экрана?
Возможность предъявления претензий по поводу повторной появления недостатка на экране телефона после гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут