Я звоню Натальи Николаевны говорю как так, она а вы туда хоть попали?

Я ранее писал о своей проблеме, что устроился на работу через агентство. А здесь и разряд занижают, и рабочии часы режут, и оказывается еще и по объемам платят. Так вот после моих жалоб позвонила некая Наталия Николаевна, говорит им с Москвы поренаправили мою жалобу, которую я здесь писал, попросила рассказать все, после чего сказала что надо чтобы кто-нибудь из родственников ей позвонил и договорились куда надо, и что надо чтобы какие-то бумаги подписать, и заявления, я спросил надо платить, у нас денег нет мы итак в беде, она нет всё обсолютно бесплатно, вы к нам обратились мы вам поможем, мы государственный правовой центр. После чего жена созвонилась пришло по смс адрес и код приема. Она сегодня поехала 14.05.2019. Но поехала не одна поехал мой товарищ который тоже пострадал от Агенства через которое мы устраивались. Так вот приехали они туда их по коду приема приняли, выслушали, жена позвонила мне и передала трубку парню юристу, тот мне с ходу вы чего от нас хотите, договор подписали мы ни чем вам не поможет, что касается Агенства которое вас туда устроило, денег заплатите и мы все сделаем, я спрашиваю у жены он договор читал, она говорит он не одной бумаги не взял посмотреть. Я звоню Натальи Николаевны говорю как так, она а вы туда хоть попали? Юристы мне отписались что их не было, это как надо двум взрослым людям ошибиться адресом который ониже скинули да ещё и кодом приема. Жена приехала домой вся в слезах нету говорит справедливости, целый день добиралась чтобы за пять минут дали понять без денег нечего делать, ведь нам до города 130 км и 130 обратно. Наталья Николаевна тепер трубку не берет. Хотя сказала щас позвонит моей жене разберемся, так и всё не звонит. Вот я и хочу спросить уважаемые юристы для чего я сюда пишу, и для чего этот сайт, зачем мне звонили сказали поиезжате поможем. Зачем с нами так? Обманом. Давать надежду, и в кабинете от ворот поворот. А галочка наверное уже стоит что работа сделана, и мы молодцы. С уважением Сергей.