Проблемы с барабаном стиральной машины - возможен обмен или ремонт по гарантии?

Вопрос №15933565 из г. Якутск
опубликован 18.06.2019, 11:14

Я купила стиральную машинку в этом году. Гарантия от производителя у неё 2 года. Но на данный момен при отжиме у неё скрипит барабан. Могу ли расчитывать на ее обмен или ремонт?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васильева Татьяна Николаевна

Юрист Нижний Новгород

4.6 754 отзывa

Здравствуйте! Автоматические стиральные машины относятся к технически сложным товарам (пункт 12 Перечня технически сложных товаров утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924).

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (пункт 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

18.06.2019, 11:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с барабаном стиральной машины - возможен обмен или ремонт по гарантии?

Похожие вопросы