На товар нет гарантии, но он сломался в течении двух недель, могу ли я его вернут.
Вопрос №15942596
из г. Красноярск
опубликован 19.06.2019, 19:28
опубликован 19.06.2019, 19:28
На товар нет гарантии, но он сломался в течении двух недель, могу ли я его вернут.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что именно за товар? В рамках Закона РФ "О защите прав потребителей", такое право у Вас есть, если это конечно заводской брак, а не механическое повреждение.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
19.06.2019, 19:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Две недели предусмотрены для обмена товара надлежащего качества, если такой товар не подошёл по цвету, фпсону, размеру и т.д.
Если товар ненадлежащего качества, то вы имеете права потребовать от продавца замены, устранения недостатков, отказа от договора и возврата покупной цены и т.д.
Гарантия влияет лишь на бремя доказывания. Если есть гарантия, продавец должен доказать, что поломка произошла по вашей вине. Если гарантии нет, то в течение двух лет (если не ошибаюсь) вы можете предъявить требование связанное с недостатками, доказав, что они возникли не по вашей вине.
19.06.2019, 19:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Да, можете конечно обратиться с претензией к продавцу. В силу вышеуказанного Закона товар должен быть качественным.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
19.06.2019, 19:38
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией на видеорегистратор - Юнона выдала товарный чек вместо 1 года гарантии
Что делать, если купленный в кредит ноутбук дважды сломался в течение непродолжительного срока?
Как вернуть деньги за сломанный ноутбук, если магазин закрыт, а ремонт в СЦ затягивается?
Сломанный ноутбук после ремонта - Какими правами обладает покупатель?
Проблемы с купленным в кредит ноутбуком - возможность возврата или замены товара?
Как вернуть стоимость товара после нескольких неудачных попыток ремонта в рамках гарантийного срока и отказа сервисного центра?
Неполадки после гарантийного ремонта - могу ли я требовать возврата товара?
Я купила сварочный инвектор, по прошествии двух недель он сломался продавец отправил его в сервисный центр на ремонт
Возможность возврата денег за исправный товар после окончания гарантии - закон и продавец
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут