Компания Тис-диалог отказывается вернуть денежные средства при расторжении договора - правомерно ли это?
Вопрос №15964759
из г. Калининград
опубликован 24.06.2019, 15:08
опубликован 24.06.2019, 15:08
Я хочу расторгнуть договор с интернет провайдером Тис-диалог. Написали в офисе заявление на расторжение договора. На счете остались денежные средства, которые компания отказывается возвращать. По новой версии договора, которая выложена у них на сайте, о расторжении нужно уведомить за 90 дней, если через 90 дней останутся какие-либо средства, то их можно будет вернуть. Т.е. фактически мы уже пользуемся услугами другого провайдера, но за 3 месяца еще должны платить. Правомерно ли это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны расторгать договор на тех условиях которые в вашем договоре прописаны, а не по новой версии.
24.06.2019, 15:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
В моем договоре есть пункт: провайдер вправе в безусловном порядке внести изменения в условия договора и тарифы с уведомлением через WWW-сервер. Отсутствие письменного отказа от договора принимается за согласие с новыми условиями.
24.06.2019, 15:22
Согласно ст. 782 ГК РФ, Вы, как заказчик, в любое время можете отказаться от дальнейшего исполнения договора оказания услуг, оплатив исполнителю понесенные им расходы.
24.06.2019, 21:14
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор с интернет провайдером Дом. ру и сохранить свои права?
Проблемы с повышением тарифа - Обязана ли я уведомить предыдущего провайдера о расторжении договора?
Уведомление о расторжении Договора - вопросы датирования Соглашения и акта сверки
Требования интернет-провайдера по выплате досрочного расторжения и бонусной программы
Возможность возвращения денег при расторжении договора на подключение второй точки с опцией оплаты за год наперед
Косметическая компания отказывается от расторжения договора до моего личного визита в офис - что делать?
Требуют оплатить за 3 месяца в случаи расторжения договора - правомерно ли это?
Как вернуть деньги за оставшийся месяц в частном детском саду после получения путевки в государственный?
Законность сроков, установленных в новом договоре о содержании дома - насколько они правомерны и имеем ли мы право их оспаривать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут