Как решить проблему с неисправным iPhone X после истечения гарантии?

Вопрос №15966961 из г. Краснодар
опубликован 24.06.2019, 22:09

Был приобретён айфон х, спустя год и месяц у телефона возникла некая неисправность (при этом телефон никогда не падал и не купался), гарантия была на 12 месяцев, что я могу предпринять в это случае?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Литвиненко Анастасия Александровна

Юрист Москва

4.7 614 отзывов

Так как гарантийный срок окончен, вы можете обратиться в Сервичный центр для проведения ремонта.

24.06.2019, 22:14

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Маслова Елена Владимировна

Студент из города Самара

5.0 2 отзывa

Ст. 19 п. 5 Закона о Защите Прав Потребителей, в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу или изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если продавец откажет, доказывайте сами правомерность вашего требования с помощью экспертизы. Продавец в случае отказа принять претензию возместит 50% стоимости иска в качестве компенсации.

24.06.2019, 22:18

Спасибо большое

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с неисправным iPhone X после истечения гарантии?

Похожие вопросы