Требуют оплату процентов за задержку платежа - как доказать, что деньги не поступили вовремя по не зависящим от меня причинам?
опубликован 25.06.2019, 11:25
Взяла займ в МФО, через 20 дней закрыла его досрочно через терминал Qiwi банка. Через 10 дней МФО начал требовать продление займа. То есть деньги на счёт не поступили. Позвонила в Qiwi банк, сказали, что платёж завис (проверили, введённые мною данные - всё вёрно) В этот же день деньги поступили на счёт. Но за 10 дней день МФО требует с меня проценты. МФО созванивался с банком, но в итоге деньги требуют с меня. Как быть? Я оплатила, деньги не поступили вовремя не по моей вине, как это доказать? Чек есть, отсылала его в главный офис МФО. Результат - платить говорят мне.
Ничего не платите-ваши действия соответствуют ст 401 ГК РФ.
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Вы обязаны оплатить проценты, а потом предъявить в судебном порядке взыскание убытков с КИВИ за некачественно оказанную услугу. Но возможно быть такое, что у них регламентировано проведении платежа в календарных днях. То есть установлен предельный календарный срок. Перевод между счетами в банках-составляет до 7 дней.
Вероятно разбираться придется в суде - пока ничего не оплачивайте...
Какие должны быть мои действия? В прокуратуру идти?
Никаких до их иска в соответствии со ст
Прокуратура не занимается гражданско-правовыми сделками и их последствиями.
Добрый день! Платить ничего не надо. Заём считается уплаченным с момента списания д\с с Вашего счета. Обратитесь в прокуратуру с жалобой. Пусть проверят. Дешево и сердито.
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с непоступлением денежных средств на счет банка при оплате через Qiwi - что делать?
Может ли банк требовать уплатить штраф и проценты, несмотря на свою задержку с приемом оплаты?
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Проблема с оплатой микрозайма в Займ Экспресс - Европлат не признает платеж, компания требует оплату через Киви терминалы.
Ошибочно оплаченный платеж по кредиту - возврат средств и влияние на кредитную историю
Банк УБРиР отказывается выдать справку о невыплаченном долге, несмотря на наличие чеков и подтверждение сотрудников
Досрочное погашение займа в МФК - нарушение прав или законная практика?
Пропал займ через личный кабинет - как вернуть деньги после неудачной операции в МФО и банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут