Продажа нового телефона на ЮЛЕ - отказ от возврата денег на основании функциональных проблем
Вопрос №15970492
из г. Казань
опубликован 25.06.2019, 14:11
опубликован 25.06.2019, 14:11
Продала новый телефон на ЮЛЕ, чек и документы полный комплект гарантия на телефон ещё пол года. Я им не пользователась, лежал в коробке. Покупатель при покупке включил, посмотрел, расплатился наличными и разъехались. Даже цену уступила ему при продаже. Через три дня звонит и просит вернуть деньги, говорит что в телефоне не устраивает какая то функция. Могу ли я отказать в возврате денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Раз купил все, если что то не устраивает, пусть в суд обращается, за расторжением договора, в соответствии со ст.450 ГК РФ.
25.06.2019, 14:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Вы не обязаны ему ничего возвращать, пусть подает в суд и проиграет.
25.06.2019, 14:30
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Как поступить, если покупатель, которому продал коммуникатор, требует возврата денег или возмещения ремонта из-за неисправности
Покупатель меняет решение после покупки нового телефона на Авито - что делать?
Продала телефон на Авито в рабочем состоянии, но покупатель требует вернуть деньги из-за неработающего Wi-Fi - что делать?
Как определить ответственность продавца в случае возникновения претензий по купле-продаже телефона без договора?
Как вернуть деньги после ошибки платежа через Юлу - опыт продавца пальто
Можно ли отказать покупателю, желающему вернуть бу диван после трех дней?
Возврат денег со страховки на сломанный телефон - можно ли решить проблему с заводским браком?
Покупатель требует вернуть деньги после продажи телефона - как защитить себя при помощи видеонаблюдения в ТЦ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут