Покупатель требует вернуть деньги после продажи телефона - как защитить себя при помощи видеонаблюдения в ТЦ?
Вопрос №19138933
из г. Ижевск
опубликован 27.02.2022, 20:47
опубликован 27.02.2022, 20:47
Сегодня продала телефон через авито. Встреча с покупателем состоялась в ТЦ,где есть камеры видеонаблюдения. Вечером же звонит покупатель и говорит что не работает нижний динамик, просит вернуть деньги. При покупке он держал телефон, осматривал, всю инфо про телефон предоставила. Странно то что у меня телефон работал, а сейчас вдруг динамик не работает. Поеупатель просит вернуть деньги, грозится заявлением в полицию. Что делать? В ТЦ есть камеры.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здраствуйте!
У вас гражданско-правовые отношения! Даже если он обратится в полицию, то будет отказной материал, вам ничего не будет!
Если покупателю, что то не нравится, то пусть обращается в суд, хотя доказать будет сложно, так как в момент продажи телефон был осмотрен и претензий не было.
27.02.2022, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ответ выше. Гражданский спор. Претензий во время осмотра не поступало, перспектив в суде нет.
27.02.2022, 20:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Вы продали б/у телефон, а значит все его претензии неуместны. Скажите пусть предъявляет претензии производителю и забудьте.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
27.02.2022, 20:56
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ижевск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Продал телефон на Авито - нюансы, предупреждения и право на возврат денег
Продал телефон б/у через авито. Требуют вернуть деньги, грозятся полицией.
Проданный товар через Авито перестал работать - должен ли я вернуть деньги покупателю?
Как защититься при продаже телефона с претензиями покупателя на Авито?
Продал рабочую приставку на Авито. Покупатель звонит и пишет что работает со сбоем и требует возврат денег. Что делать?
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Продал телефон полтора месяца назад, теперь мне звонят и говорят о том что там менялся экран и просят вернуть деньги! Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут