Покупатель требует вернуть деньги после продажи телефона - как защитить себя при помощи видеонаблюдения в ТЦ?
Вопрос №19138933
из г. Ижевск
опубликован 27.02.2022, 20:47
опубликован 27.02.2022, 20:47
Сегодня продала телефон через авито. Встреча с покупателем состоялась в ТЦ,где есть камеры видеонаблюдения. Вечером же звонит покупатель и говорит что не работает нижний динамик, просит вернуть деньги. При покупке он держал телефон, осматривал, всю инфо про телефон предоставила. Странно то что у меня телефон работал, а сейчас вдруг динамик не работает. Поеупатель просит вернуть деньги, грозится заявлением в полицию. Что делать? В ТЦ есть камеры.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы продали б/у телефон, а значит все его претензии неуместны. Скажите пусть предъявляет претензии производителю и забудьте.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
27.02.2022, 20:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здраствуйте!
У вас гражданско-правовые отношения! Даже если он обратится в полицию, то будет отказной материал, вам ничего не будет!
Если покупателю, что то не нравится, то пусть обращается в суд, хотя доказать будет сложно, так как в момент продажи телефон был осмотрен и претензий не было.
27.02.2022, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Ответ выше. Гражданский спор. Претензий во время осмотра не поступало, перспектив в суде нет.
27.02.2022, 20:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ижевск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Продал телефон на Авито - нюансы, предупреждения и право на возврат денег
Продал телефон б/у через авито. Требуют вернуть деньги, грозятся полицией.
Проданный товар через Авито перестал работать - должен ли я вернуть деньги покупателю?
Как защититься при продаже телефона с претензиями покупателя на Авито?
Продал рабочую приставку на Авито. Покупатель звонит и пишет что работает со сбоем и требует возврат денег. Что делать?
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Продал телефон полтора месяца назад, теперь мне звонят и говорят о том что там менялся экран и просят вернуть деньги! Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут