Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 26.06.2019, 22:05

Работник банка отправил деньги на другие реквизиты,

Вопрос №15979375 из г. Самара
опубликован 26.06.2019, 22:05
Пришел в сбербанк от приставов оплатить исполнительное производство, решил, что лучше пусть это сделает работник банка. Когда подошла моя очередь я подошел к стойке и начал объяснять, что надо оплатить исполнительное производство в фссп. До этого пристав мне объяснила, что важно оплатить именно на тот счет, что она мне предоставила, а именно: инн, кпп, номер счета, бик, октмо, кбк, и на обратной стороне листка написала ручкой номер исполнительного производства, но сумму не озвучила, вот именно с этими данными я подошел к работнику сбербанка с просьбой оплатить именно этот счет по этим реквизитам с листка в фссп, на что она мне сказала, что не надо ее учить и она знает свое дело, каждый день этим занимается. Сделав что то в компьютере (мне было не видно) работник банка озвучивает сумму в 5000 рублей (якобы по моему исполнительному производству), я, немного опешив, оплачиваю сумму наличными работнику банка (так как сильно тороплюсь обратно в фссп) она мне дает чек, отправляюсь с этим чеком к приставу, который мне заявляет что деньги отправлены не туда, и там не 5000 р, а тысяча, и что у них два счета и поэтому важно было вбивать все данные полностью как на листочке что она мне дала, который я и отдал работнику банка. После этого я отправился обратно в банк с новым листочком, но абсолютно теми же реквизитами, все таки оплатить все как надо приставам и решить этот вопрос с куда то отправленными деньгами. На мое негодование (я начал сильно кричать и ругаться) руководитель офиса предлагает написать заявление на возврат денег и уверяет, что в течение 3 х рабочих дней мне придет смс, после которой можно будет приехать и забрать деньги, я соглашаюсь мы пишем заявление, а вернее работник банка, но уже другой и я отправляюсь домой сильно уставшим и даже не прочитавшим это заявление. На утро мне приходит смс в котором говориться что я могу прийти в тот офис сбербанка за бумагой, с которой после должен буду отправиться туда, куда они отправили мои деньги и требовать их у получателя (а отправили они мои деньги приставам в фссп, соответственно, по другому исполнительному производству). После чего беру накануне написанное заявление и обнаруживаю, что в нем в графе описание ситуации со слов клиента написано следующее – «клиентом были оплачены ошибочные реквизиты на сумму 5000 рублей, с комиссией 150 рублей.». Но оплату производил работник банка (что подтверждает номер оператора на чеке) и совершил ошибку он, а не я,при чем я ему четко сказал что нужно сделать, но он не посчитал нужным меня выслушать и сверить те цифры которые у них вбиты в реквизитах фссп с теми, что дала мне пристав, приехав уже на следующий день в банк, пытаясь разобраться в чем дело, при разговоре с руководителем отделения банка (который накануне мне говорил что все хорошо и деньги можно забрать через 3 дня) понимаю, что она пытается меня убедить в том, что я не прав и это была моя ошибка, что мы с приставом их в заблуждение ввели, а работники банка невиновны и мне надо идти к приставам требовать мои деньги с них а не с банка, так как они уже поступили на счёт в фссп по якобы моей вине. Как мне быть? Как мне вернуть деньги и наказать этих недобросовестных работников, которые осознанно идут на разного рода уловки, ради того, чтобы выгородить ошибки своих младших коллег? ..А именно руководителя и того кто писал заявление.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 892 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 372 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 680 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 587 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 484 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских