Притензия по поводу дефекта кухонной мебели через 2 месяца - вздутие плёнки возле мойки. Посоветуйте, как правильно составить претензию и что делать в данной ситуации
Вопрос №15994929
из г. Челябинск
опубликован 30.06.2019, 06:17
опубликован 30.06.2019, 06:17
Заказали кухню. Через 2 месяца возле мойки на фальш панели появился пузырь, вздулась плёнка. Кухня на гарантии. Как правильно написать притензию? И что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Инна Ивановна, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, со всеми ссылками на нормы и законы. В претензии необходимо требовать провести экспертизу.
Экспертиза будет за счет продавца, в том случае если вы будете не согласны с выводами такой экспертизы, Вы вправе провести её за свой счет, и после этого требовать возмещения расходов с продавца.
Ну и встречный вопрос... вы то что сами желаете от Продавца? Уточните.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, он у вас на руках? Гарантия?
30.06.2019, 06:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Если бы договор, смотрите, что там написано, какой порядок заявления претензии установлен. Если договора нет пишется в свободной форме, описывается, что куплено, когда куплено кем и у кого, описывается, что за недостатки есть и заявляется требование одно из установленных законом. В каждом случае такие претензии пишутся индивидуально.
30.06.2019, 06:37
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством и разработкой встраиваемой кухни - Как решить сложившуюся ситуацию?
Кухня по индивидуальному заказу - можно ли собрать самостоятельно и сохранить гарантию?
Проблемы с заказанной кухней - недостатки, отсутствие света и несоответствие фурнитуры
Несоответствие размеров кухни по индивидуальному дизайну - проблема с продавцом и решение в данной ситуации
Я заказала кухню 14.11.2011 г срок изготовления 30 дней
Купил кухню с дефектом - пеня берется за стоимость всей кухни или только за угол мойки и столешницу?
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Проблема с установкой кухни - нужно ли подавать претензию продавцу?
В декабре месяце заказали кухню, сроки исполнения истекли 10 марта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут