Проблемы с доставкой и возвратом денег при покупке шкафа купе - 4 месяца без результата
Вопрос №15998330
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 01.07.2019, 01:18
опубликован 01.07.2019, 01:18
Купили шкаф купе внесли предоплату 70% шкаф уже не везут 4 месяца. По телефону все время говорят то завтра, то после завтра то на следующей неделе. Деньги отнекивается возвращать не хотят.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пригрозите обращением в полицию с заявлением о мошенничестве. Если хотите решить вопрос в гражданско-правовом порядке, то пишите претензию (чтобы было проще доказывать в суде), затем обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. В претензии указывайте, что если они не исполнят требование потребителя в срок, указанный в претензии, то в судебном порядке с них в вашу пользу будет взыскан штраф в 50 процентном размере от заявленной суммы иска.
По поводу срока, если не указан в договоре, то в течение 7 дней с момента востребованич (ст 314 ГК РФ).
01.07.2019, 01:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Договор ваш надо почитать, что там конкретно написано и как, потом претензию писать, так и будете еще года три ждать в итоге. Скорей всего уже не привезут.
01.07.2019, 02:05
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1
7 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 224
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вчера заказали шкаф-купе, внесли предоплату 20% - можем ли на следующий день расторгнуть договор и вернуть деньги?
Необходимость действий при несвоевременной поставке заказанного шкафа купе
Проблемы с заказанным шкафом купе - невыполнение условий договора и отказ в возврате предоплаты
Не получили шкаф купе после оплаты 50% - Что делать, если срок выполнения заказа превышен?
Шкаф на заказ - отказ в возврате денег после повреждений и несоответствия размеру
Проблемы с мебельной установкой - повреждения, дефекты и несоблюдение обещаний - как решить ситуацию?
Проблемы с заказом шкафа купе - фабрика не доставляет, отказ от заказа отклонен - что делать?
ИП не выполнил заказ шкафа купе - возможен ли возврат предоплаты?
Возможность расторжения договора на изготовление шкафа-купе и возврата предоплаты - как поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут