Проблемы со стиральной машиной - ждем сервисное обслуживание уже два месяца, гарантийный талон заканчивается
опубликован 01.07.2019, 12:10
Купили стиральную машину ей 2 года есть гарантийный талон (оплачивали на 3 года заплатили за него 3840 руб). С конца апреля месяца машинка течет с низу. Позвонили по номеру в горонтийном талоне. Обещали приехать много раз, а в итоге мы сейчас звоним, а у них автоответчик. Считай два месяца мы ждем, а 3 августа талон заканчивается. Можно ли мне сейчас обратиться в суд?
В суд обращаться рано, все телефонные звонки ни какой роли не играют, сейчас сначала нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на выполнение гарантийных обязательств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день. Необходимо обратиться с письменной претензией на юридический адрес гарантийной службы, дабы официально зафиксировать факт обращения. Дальнейшие действия зависят от поведения гарантийной службы.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация