Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Черноголовка, 01.07.2019, 12:10

Проблемы со стиральной машиной - ждем сервисное обслуживание уже два месяца, гарантийный талон заканчивается

Вопрос №16000210 из г. Орёл
опубликован 01.07.2019, 12:10
Купили стиральную машину ей 2 года есть гарантийный талон (оплачивали на 3 года заплатили за него 3840 руб). С конца апреля месяца машинка течет с низу. Позвонили по номеру в горонтийном талоне. Обещали приехать много раз, а в итоге мы сейчас звоним, а у них автоответчик. Считай два месяца мы ждем, а 3 августа талон заканчивается. Можно ли мне сейчас обратиться в суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суд обращаться рано, все телефонные звонки ни какой роли не играют, сейчас сначала нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на выполнение гарантийных обязательств.

01.07.2019, 12:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 6 минут

Добрый день. Необходимо обратиться с письменной претензией на юридический адрес гарантийной службы, дабы официально зафиксировать факт обращения. Дальнейшие действия зависят от поведения гарантийной службы.

01.07.2019, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских