Ситуация с запотевшим стеклопакетом в новом доме - как воспользоваться гарантией и получить помощь от застройщика?

Question

Наш дом был сдан в 2015 г. первый Московский в г.Московском, сейчас новая Москва.
У нас стеклопакет весь почти изнутри запотел по причине видимо его негерметичности влага от него выступает даже на подоконник. Написали заявление Застройщику. Они нас стали уверять устным образом, когда мы подавали заявление, что срок годности на стеклопакеты 2 года и мол поздно пришли. Мы все таки настояли на том, что бы заявление приняли. Где-то через месяц нам Застройщик сообщил, что придёт комиссия осмотреть стеклопакет. Ждем ее завтра. Я в договоре от застройщика не нашла информации о сроках гарантии на окна и у застройщика спрашивать, видно, бесполезно. Мой вопрос в том сколько же срок горантии на стеклопакет и как разговаривать с комиссией по осмотру, что бы ситуация как-то решилась и пакет заменили. И если срок уже прошёл,то есть ли возможность получить от застройщика какую-то помощь. Заранее спасибо.

Кузьминых Сергей Владимирович · Accepted Answer

Нужно писать не заявление, а претензию на основе норм ГК на устранение брака в указанный срок, срок гарантии еще не прошел.

Лебедев Алексей Владимирович · Answer

Обратитесь к любому юристу для составления претензии и контроля за составлением акта о несоответствии объекта обязательным требованиям, а то Вас обманут. В соответствии с п.5 ст.7 Закона № 214-ФЗ стандартный гарантийный срок на многоквартирные дома, построенные по договору долевого участия, составляет не менее пяти лет. Однако в силу прямого указания закона, договором может быть предусмотрен и более длительный период гарантии на отдельные элементы здания. Например, на межпанельные швы и кровлю гарантийный срок не может составлять менее 10 лет. Большинство ответственных застройщиков указывают в договоре именно этот срок. Гарантийный срок технологического и инженерного оборудования МКД не может быть менее трех лет. В состав данного оборудования входят лифты, котельные, подстанции, мусоропроводы, пропускные системы, вентиляционные и отопительные агрегаты. Сроки Вас волновать не должны, они применяются только в суде по заявлению ответчика. Читайте подписи под ответами юристов на сайте; звоните юристам.

Ситуация с запотевшим стеклопакетом в новом доме - как воспользоваться гарантией и получить помощь от застройщика?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Похожие вопросы

Нарушение гарантии на пластиковые окна - битва за замену стеклопакетов и компенсацию

А если в течении этих 5 лет у меня еще окна лопнут как тогда быть?

«Кто должен платить за замену треснувшего стекла в стеклопакете?»

Проблема с качеством стеклопакетов в новой квартире - как добиться замены от застройщика?

Включает ли гарантия на установку пластикового окна замену стеклопакета при повреждении

Нарушение гарантии на пластиковые стеклопакеты в новостройке - Как защитить свои права?

Застройщик не забирает демонтированные окна - как решить проблему и какие иски подать?

Заявление о замене регуляторов давления воды в квартире по гарантии - долевое строительство

Некачественные окна в новостройке - кому выплатят компенсацию и какие гарантии дает застройщик

Спор о дате подписания акта приема-передачи квартиры - возможно ли подать в суд на застройщика?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59