Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблема с качеством стеклопакетов в новой квартире - как добиться замены от застройщика?

Вопрос №11225338 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.08.2016, 09:44

Принимал квартиру от Застройщика в январе, стеклопакеты были в строительной пыли, отмыть их и проверить качество не мог, т.к. за окном была минусовая температура. Как потеплело, в марте отмыл все 4 окна, увидел, что на всех стеклопакетах имеются каскады царапин (на некоторых в суммарном измерении - метры царапин; только один стеклопакет оказался без царапин). Обратился с Претензией к Застройщику (гарантия 5 лет), но он в замене стеклопакетов мне отказал по причине, что в Акте приема-передачи указанный дефект не зафиксирован, "царапины на стеклопакетах являются механическими повреждениями, возникшими в процессе эксплуатации". Как заставить застройщика заменить дефектные стеклопакеты?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Письменный ответ на претензию есть?

16.08.2016, 09:51

Спасибо за помощь! Не ясно, с какого момента действует неустойка и как ее посчитать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте Владимир!

В вашей ситуации очень важно собрать достаточно доказательств прежде сем бежать в суд! Застройщик однозначно будет давить на то что царапины возникли по Вашей вине, в таком случае он избежит ответственности!

То что это не указано в акте, автоматически не означает что это по Вашей вине возникли царапины, но так как прошло время то также не исключена вероятность что эти царапины могли образоваться и по Вашей вине! Поэтому важно заранее собрать убедительные доводы, подтверждающие что это зона ответственности Застройщика!

А вообще конечно правильнее сначала взглянуть на ответ от Застройщика и детальнее вникнуть в ситуацию!

С уважением Адвокаты чести!

16.08.2016, 22:44

Я все понял, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Владимир Недодин

Автор вопроса

0 отзывов

Да, есть, за подписью начальника отдела гарантии Застройщика.

16.08.2016, 17:47

Спросить юриста

Чиркова Евгения Сергеевна

Юрист из города Киров, стаж 9 лет

4.5 1663 отзывa

Обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Такие иски госпошлиной не облагаются.

Подать иск можете по месту своей регистрации.

Можете заявить ущерб, неустойку, 50% штраф по закону о защите прав потребителей.

Лучше Вам к юристу обратиться за составлением искового заявления.

16.08.2016, 17:55

Спросить юриста

Владимир Недодин

Автор вопроса

0 отзывов

Поясните, пожалуйста: "заявить ущерб, неустойку, 50% штраф". Про 50 % штраф понятно. Ущерб - стоимость работ по замене стеклопакетов? Неустойка - это возмещение морального вреда или что-то другое подразумевается?

16.08.2016, 21:43

Спросить юриста