Возможность возврата фитнес браслета из-за несовместимости с телефоном
Вопрос №16012164
из г. Тверь
опубликован 03.07.2019, 12:20
опубликован 03.07.2019, 12:20
Могу ли я вернуть фитнес браслет надлежащего качества обратно продавцу. Покупали в пподарок, а он не подошёл по параметрам к телефону.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, фитнес-браслет является технически сложным товаром (оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями).
На технически сложный товар не распространяется условие возврата в течение 14 дней в случае, если товар не подошел по размеру и т.д.
03.07.2019, 12:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Лучше это сделать применив ст 10 и 12 Закона.
03.07.2019, 12:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Продавец нас не уведомил какие параметры нужны в телефоне, чтобы подключить к нему браслет (а браслет не подошёл)
03.07.2019, 12:34
Продавец обязан предоставить полную и исчерпывающую информацию о товаре, в случае, когда продавец не сообщил о параметрах, необходимых для использования товара по назначению - вы можете требовать возмещения убытков. Убытки в данном случае и есть стоимость фитнес-браслета.
03.07.2019, 12:41
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможность возврата фитнес-браслета и получения денег обратно
Можно ли вернуть телефон надлежащего качества продавцу?
Как вернуть телефон некачественного экрана продавцу после покупки на Avito - шаги и советы
Могу ли я вернуть сотовый телефон надлежащего качества обратно в магазин?
Отказ в возврате денег за швейную машинку и отсутствие желаемого товара в магазине
Могу ли я вернуть телефон iPhone 5s надлежащего качества обратно в магазин (Евросеть)?
Телефон не распознает монопод для селфи - возможен ли возврат товара?
Как вернуть кронштейн для телевизора в магазин, если он не подошел по параметрам?
Можно ли вернуть обратно в магазин телефон надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут