Возможность возврата фитнес-браслета и получения денег обратно

Здравствуйте

Без изучения ваших документов консультация может быть не полной, однако

учитывая изложенные обстоятельства, могу Вам пояснить, что фитнес браслет имеет в себе элементы электроники, в связи с этим является технически сложным товаром (согласно Постановления Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.1998)

Статья 18 Закона «ОЗПП» предоставляет возможность вернуть при выявлении существенного недостатка, понятие которого раскрывается в пункте 2 статьи 475 Гражданского Кодекса РФ.

Существенные недостатки это: 1 Дефект, который невозможно устранить посредством ремонта, и не позволяющий использовать товар по назначению. В случае, когда цель использования отличается от той, для которой товар предназначен, поставщик обязан передать товар, пригодный для этой цели.

2. Расходы на устранение дефекта приближаются к стоимости товара или превосходят их. Также это касается и выгоды, которая могла бы быть получена при использовании этого предмета.

3. Срок, необходимый для устранения дефекта превышает сорок пять дней, предусмотренных законом (Статья 20 Закона «О защите прав потребителей»). Отсутствие материалов и запасных частей не причина для продления времени, необходимого для ремонта.

4. После устранения подобный дефект проявляется снова.

5. В результате использования выявляются различные недостатки, приводящие к невозможности использования товара в предназначенных целях. Это требование распространяется на срок, предусмотренный гарантией, а если ее нет, то на протяжении 24-х месяцев со дня приобретения.

Также вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества можно при невозможности использования его на протяжении 30 дней (суммарно) каждого года срока гарантии в случае повторяющихся мероприятий по устранению разных дефектов.

За более развернутой консультацией, помощью в составлении необходимых документов и выработкой грамотной правовой позиции Вы можете обратиться к юристу из вашего города.

ВСЕГДА БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА.