Небольшой дефект на корпусе и нежелательные характеристики - как расторгнуть договор о покупке телефона в рассрочку?
Вопрос №16022095
из г. Москва
опубликован 05.07.2019, 08:55
опубликован 05.07.2019, 08:55
Взяла телефон и защит. Стекло в рассрочку. Через 3 три дня заметила небольшой дефект на корпусе телефона. Сам телефон не нравится: тяжёлый, цвет и размер не нравится, выбирала, ориентируясь на мнение продавца-консультанта уже под закрытие магазина. Хочу расторгнуть договор купли-продажи (рассрочку). Менеджер магазина отказался, сказал идти делать проверку качества. Могу ли я обратиться в другой магазин этой же сети и расторгнуть договорные отношения? Что мне нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон относится к категории технически сложных товаров, который не возвращается только потому, что он не нравится, возможно будет вернуть если в нем будут выявлены какие-то недостатки. Вам надо сдать его на проверку качества, если не согласны будете с заключением, можно будет заказать независимую экспертизу.
05.07.2019, 08:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за не качественное стекло и поклейку через 14 дней?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблемы с качеством телефона - Открытие щели на корпусе и длительная проверка в магазине
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Дефекты в телефоне не обнаружены после проверки на 12-й день
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут