Небольшой дефект на корпусе и нежелательные характеристики - как расторгнуть договор о покупке телефона в рассрочку?
Вопрос №16022095
из г. Москва
опубликован 05.07.2019, 08:55
опубликован 05.07.2019, 08:55
Взяла телефон и защит. Стекло в рассрочку. Через 3 три дня заметила небольшой дефект на корпусе телефона. Сам телефон не нравится: тяжёлый, цвет и размер не нравится, выбирала, ориентируясь на мнение продавца-консультанта уже под закрытие магазина. Хочу расторгнуть договор купли-продажи (рассрочку). Менеджер магазина отказался, сказал идти делать проверку качества. Могу ли я обратиться в другой магазин этой же сети и расторгнуть договорные отношения? Что мне нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон относится к категории технически сложных товаров, который не возвращается только потому, что он не нравится, возможно будет вернуть если в нем будут выявлены какие-то недостатки. Вам надо сдать его на проверку качества, если не согласны будете с заключением, можно будет заказать независимую экспертизу.
05.07.2019, 08:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за не качественное стекло и поклейку через 14 дней?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблемы с качеством телефона - Открытие щели на корпусе и длительная проверка в магазине
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Дефекты в телефоне не обнаружены после проверки на 12-й день
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут