Отказ банка и коллекторского агентства предоставить договор цессии - законно ли это и где жаловаться?

Вопрос №16024501 из г. Москва
опубликован 05.07.2019, 16:17
Мне и банк и коллекторское агентство, в которое банк продал мой долг, отказываются предоставить для ознакомления договор цессии, ссылаясь, что это внутренний документ. Имеют ли они право так поступать? Я знаю, что там указана сумма за которую банк продал долг. Но я не прошу увидеть именно её. Мне нужно почитать сам договор цессии. Пусть будет копия с вымаранной суммой. Пусть в электроном виде. Всё равно отказывают. Законно ли это? И если нет, то куда жаловаться?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Лилия.

Вам обязаны предоставить этот договор.

Статья 385. Уведомление должника о переходе права 1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора. 2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права. 3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

05.07.2019, 18:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Лилия, делаете так:

1) пишете в банк заявления об отводе разрешения на хранение и обработку персональных данных.

2) Пишете в Роскомнадзор и ЦБ о нарушении при использовании Ваших персональных данных Вашим банком и КА.

3) Пишете (так же через интернет) жалобу на незаконные действия лиц, которые оперирую данными о данном кредите (банк или КА - вы не знаете. Это третьи лица, угрожающие Вам причинением вреда жизни, здоровью и имуществу).

05.07.2019, 23:42

385 ГК РФ-вы вправе не исполнять требования нового кредитора до выполнения ст 382 ГК РФ первоначальным кредитором.

06.07.2019, 02:25

Лилия, тут есть два подхода.

По одному подходу можно ничего не делать, предложив стороне взыскателя обратиться в суд и там озвучить и доказать свои требования. Естественно они должны будут приложить туда все документы, а Вы их увидите.

С другой стороны, Вы и сами не лишены права обратиться в суд с иском к банку с теми или иными требованиями, Вы потребитель услуги и имеете право на полную информацию.

Обратитесь к юристу.

06.07.2019, 07:43

Я могу подать на них в суд и через суд требовать предъявить договор цессии?

Как правильно называть такой иск? ""Исковое заявление о..."

Может обратиться сначала в центробанк с заявлением, что банк не даёт увидеть договор цессии?

05.07.2019, 21:38

Добрый день. Вы письменно обращались в банк с заявлением о предоставлении Вам договора цессии?

05.07.2019, 21:49

Обращалась. Они не ответили на обращение.

05.07.2019, 23:14

Уважаемый посетитель сайта! Пождитесь, когда КА выйдет в суд о взыскании (а это бывает не так часто), затем ознакомитесь с материалами дела. Не бегите впереди паровоза. В суд вы сами ни на банк, ни на КА подать не можете.

06.07.2019, 00:38

Заявление приняли и всё. Прошло уже более 3 месяцев.

05.07.2019, 23:24

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 997 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 785 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 596 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 699 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 531 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 160 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских