MФО игнорируют мои запросы о закрытии договора - как повлиять на ситуацию?
Вопрос №16025333
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.07.2019, 19:15
опубликован 05.07.2019, 19:15
Как я могу повлиять на мфо, которое тянет время и вводит меня в заблуждение на тему того, что они якобы отправили информацию о закрытии договора в НБКИ? Договор закрыт год назад. В кредитной истории отображается, как активный, но без просрочек. Я не могу взять жизненноважный кредит из-за того, что эта информация в моей кредитной истории. МФО на все неудобные вопросы отвечает "у нас нет такой информации" и заканчивают разговор. Даже на вопрос "каким образом вы передали информацию в НБКИ, возможно по почте?". Подтверждения о том, что они действительно направили информацию давать отказываются в любом виде. В НБКИ информация обновляется в течении 1 суток.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, на ответ 10 суток, паралельно жалоба в роспотребнадзор и центробанк, в совокупности даст результат. Если нет, то только в суд.
05.07.2019, 19:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Вам необходимо направить жалобу в Центробанк.
05.07.2019, 19:17
Похожие вопросы
Как закрыть информацию о просроченном кредите в БКИ? Банк требует письменное согласие на обработку кредитной истории
Какую информацию должны предоставлять кредиторы при прохождении процедуры банкротства?
Возможна ли существование скрытых кредитных историй на различные паспорта и коды субъектов?
Как заставить банк исправить кредитную историю в судебном порядке после закрытия договора?
Разглашение личной информации в институте - возможно ли подать в суд?
Проблема с актуализацией информации о погашении задолженности перед Мани Мен в НБКИ - Как ускорить процесс?
Как найти информацию о закрытии исполнительного производства более 5 лет назад?
Когда банк передает информацию коллекторскому агентству о задолжности, даже если она не указана в кредитном договоре
Неправильно отраженные данные в кредитной истории - активный кредит или ошибка банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут