Как вернуть деньги с турфирмы, учитывая более чем преждевременный отказ от поездки, чем грозить, может прокуратурой или еще кем?

Question

Ребенку в школе предложили съездить с группой в другой город в поездку в какие-то там пещеры. На эмоциях от того, что дочь посмотрит что-то редкое деньги мы сдали деньги через классного руководителя. Через несколько дней, поняв, что погода отвратительная и в пещерах делать нечего одиннадцатилетнему ребенку, деньги решили забрать. Деньги нам отдавать не захотели, мотивировав это тем, что они потрачены на билеты на поезд и т.п., и сдать билеты нельзя и т.д. До поездки еще месяц, так что это не срочный отказ, но нам даже часть денег не возвращают, просто хамят.

Как вернуть деньги с турфирмы, учитывая более чем преждевременный отказ от поездки, чем грозить, может прокуратурой или еще кем?

Спасибо тем, кто ответит, так как деньги для нашей многодетной семьи не лишние.

Манкевич Алексей Евгеньевич · Accepted Answer

Деньги нужно требовать не с турагентства, Вы с ним в договорные отношения не вступали, а со школы (во всяком случае так следует  из вашего вопроса). Следовательно, агентству можете грозить хоть апокалипсисом, это артель напрасный труд.
Выясните в школе где Ваши деньги в настоящее время. Если куплены билеты потребуйте чтобы Вам их выдали, идите в кассу и сдайте. Потеряете  комиссионный сбор.
Если возникнет разница между стоимостью билетов и суммой переданных Вами в школу денег, поинтересуйтесь куда и на что она пошла. Потребуйте предоставить подтверждающие документы и немедленно.
В случае отказа, вежливо поясните директору, что будет предъявлен иск о возмещении ущерба, подано заявление в полицию с требованием привлечения, пока, неустановленных лиц к ответственности за мошенничество (деньги присвоили путем введения в заблуждение), а также, будет обращение в управление образования с целью проведения проверки по указанным фактам и принятия соответствующих  мер к виновникам сбора денег.
Разговаривать только с директором. Только он финансово ответственное лицо. Разговоры с классным руководителем (более одного) - пустая болтовня.

Как вернуть деньги с турфирмы, учитывая более чем преждевременный отказ от поездки, чем грозить, может прокуратурой или еще кем?

Похожие вопросы

Турфирма отказалась от организованной поездки школьников в связи со сложной обстановкой в стране - что делать

Как решить проблему с возвратом денег за экскурсию в Питер - правомерны ли действия классного руководителя?

Правомерен ли отказ железнодорожников и как действовать в данной ситуации?

Необходимо ли нотариально заверенное согласие мужа для транзитной поездки через Литву с ребенком?

Вопросы возврата денег за отмену поездки в Париж - что предусмотрено договором и какие расходы турфирмы могли понести

Путешествие по России - Можно ли использовать старый паспорт при планировании поездок и какие документы понадобятся

Оплатила стоимость поездки через сайт группон полностью (т.е. деньги заплатила не турфирме, а групону).

Сможет ли 14-летний ребенок вернуться из поездки на море без проблем?

Оплатил поездку на блаблакар до поездки, а потом меня заблокировали в ватсапе поездка была отменена, как вернуть свои деньги?

Как доказать расходы на поездку в суд с помощью чека на бензин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59