Отказаться от заказа по интернету-чем черевато?
опубликован 08.07.2019, 20:11
Отказаться вправе, но с вас могут потребовать понесенные расходы на пересылку.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Вопрос относительно стоимости монтажа зеркала - Можно ли отказаться от заказа?
Можно ли юридически потребовать выполнение предварительного заказа в интернет-магазине МТС?
Можно ли отказаться от заказа в интернет магазине, если, еще не оплатил заказ?
Как отказаться от заказа монастырского чая от остеохондроза, сделанного онлайн и подтвержденного по телефону?
Как отказаться от заказа лекарств, оформленного через интернет и полученного почтой, если продавец недоступен
Невозможно связаться с продавцом после заказа грибницы - что делать?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут