Машина поломалась после истечения гарантии - что делать и кому платить?

Вопрос №16038207 из г. Казань
опубликован 08.07.2019, 21:59
Ответьте пожалуйста. Приобрели машину в кредит новую..27 июня был год.. сегодня у мужа на дороге сломалась машина 8 июля.. звоним в салон они говорят что у нас гарантия прошла и мы должны платно вызвать эвакуатор... что нам делать... машина новая год проездили и уже отвалился передний привод.. ещё и за все нужно платить что ли?ответьте пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ирина. Вам необходимо обращаться письменно к продавцу или напрямую в страховую с требованием устранить недостатки, при этом руководствоваться 18 статьей закона о защите прав потребителей. В случае спора о причинах образовавшихся недостатков проводить экспертизу. Если в течение 45 дней, с момента Вашего письменного требования, ремонт не будет произведен, то Вы вправе потребовать возврата денег за товар.

08.07.2019, 22:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 40 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских