Проблемы с заказом - получены неправильные женские кроссовки, отсутствуют документы, деньги ушли на федерального агента
Вопрос №16043590
из г. Нижний Новгород
опубликован 09.07.2019, 23:05
опубликован 09.07.2019, 23:05
Оформили заказ кроссовки мужские, пришли женские да и размер не тот, документов нет в посылке никаких, зато реклама в интернете идёт до сих пор, деньги отправлены на федерального агента есть номер.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Вашем случае нужно направлять претензию продавцу ссылаясь на Закон РФ "О защите прав потребителей" с целью обменять товар либо вернуть его и получить деньги назад.
09.07.2019, 23:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер!
Юридический адрес продавца имеется?
10.07.2019, 21:50
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Оплатила кроссовки ЭККО, получила подделку PUMA - Что делать?
Проблемы с заказом часов с сайта http://nardin-hit.ru - бракованные изделия, отсутствие связи с оператором
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Проблема с доставкой - закажишь женские кроссовки, а приходят мужские 44 размера. Что делать?
Отказ от заказа по телефону - проблемы с доставкой и угрозы судом - что делать?
Неправильные кроссовки и отсутствие ответа от менеджера - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут