Проблемы с заказом - получены неправильные женские кроссовки, отсутствуют документы, деньги ушли на федерального агента
Вопрос №16043590
из г. Нижний Новгород
опубликован 09.07.2019, 23:05
опубликован 09.07.2019, 23:05
Оформили заказ кроссовки мужские, пришли женские да и размер не тот, документов нет в посылке никаких, зато реклама в интернете идёт до сих пор, деньги отправлены на федерального агента есть номер.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Вашем случае нужно направлять претензию продавцу ссылаясь на Закон РФ "О защите прав потребителей" с целью обменять товар либо вернуть его и получить деньги назад.
09.07.2019, 23:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер!
Юридический адрес продавца имеется?
10.07.2019, 21:50
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Оплатила кроссовки ЭККО, получила подделку PUMA - Что делать?
Проблемы с заказом часов с сайта http://nardin-hit.ru - бракованные изделия, отсутствие связи с оператором
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Проблема с доставкой - закажишь женские кроссовки, а приходят мужские 44 размера. Что делать?
Отказ от заказа по телефону - проблемы с доставкой и угрозы судом - что делать?
Неправильные кроссовки и отсутствие ответа от менеджера - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут