Проблемы с заказом в интернете - Как вернуть деньги и найти решение?
Вопрос №16052860
из г. Волгоград
опубликован 11.07.2019, 15:08
опубликован 11.07.2019, 15:08
Я заказывала через интернет одежду, оплатила заказ, сказали через 10 дней придёт, а потом вовсе на мои вопросы перестали отвечать, даже не читают. Как вернуть деньги? И как вообще быть? Помогите пожалуйста...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. В полицию заявление по ст. 159 УК РФ.
2.Требование по адресу вернуть деньги за не поставленный товар, послать по почте с описью вложения.
3. Заявление в суд по ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Могу оказать помощь в написании на платной основе, для этого можете обратиться в профиль.
Всего доброго! Вам помог ответ?
11.07.2019, 15:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказ из интернет-магазина, который не был доставлен
Невыполненный заказ и отказ продавца вернуть деньги - кто виноват?
Потерянные деньги и заказ - как вернуть средства после покупки в интернете?
Как вернуть деньги за дорогостоящий телефон, заказанный в интернет-магазине?
Проблемы с доставкой заказа и отсутствие обратной связи - как вернуть деньги в интернет-магазине
Как вернуть деньги за заказ, попавшийся на мошенников через интернет?
Что делать
Проблема с заказом в интернет-магазине - Как вернуть деньги и разрешить ситуацию?
Оплаченная одежда не поступила - что делать, если продавец исчез из интернета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут